Ouvidoria

Estreitando ainda mais o relacionamento com seus clientes, a CD’Avila acaba de abrir uma nova instância de recursos. Esse novo canal de comunicação atuará nos esclarecimentos dos segurados quanto aos direitos e deveres deles e da Seguradora, principalmente nas situações que não tiveram a solução satisfatória sob o ponto de vista do cliente. Os assuntos recebidos serão analisados e o parecer final será encaminhado ao reclamante.